Die im C-LAB entwickelte innovative Use Case-Methodik zur effizienten Erfassung und Konzeption von Nutzerschnittstellen hat sich beim Bereich Medical Solutions der Siemens AG in drei Großprojekten bestens bewährt.
'Servicequalität', 'Effizienz' und 'Wirtschaftlichkeit' sowie deren permanente Verbesserung sind ständig im Fokus der Produkt- und IT-Verantwortlichen. Mit der 'Use Case'-Methodik des C-LAB erhalten die Lösungsanbieter einen zusätzlichen Hebel, um diese Ziele in der Software-Entwicklung - mit besonderen Schwerpunkt auf die Nutzerschnittstellen - umzusetzen! Denn hierfür greifen die traditionellen Assessment- und Softwareentwicklungs-Verfahren zu kurz!
Die Use Case-Methodik des C-LAB fokussiert auf die Nutzungsziele der angesprochenen Kundengruppen und ist Teil eines auf die Usability optimierten Entwicklungsprozesses im Usability Engineering. Dadurch werden Effizienz, Arbeitsfluss und Wirtschaftlichkeit der Lösungen signifikant gesteigert.
Die C-LAB Use Case Methodik ist besonders für Unternehmen ideal, die
- eine optimale Usability ihrer Produkte durch frühzeitige Einbindung der nutzungsbezogenen Kundenanforderungen in ihren Softwareentwicklungsprozess sicherstellen wollen.
- in der zielgerichteten Ausrichtung ihrer Softwaresysteme an den Nutzungsanforderungen der Kunden einen Wettbewerbsvorteil sehen.
- den Schulungsbedarf reduzieren und die Einarbeitungszeiten für Nutzer verkürzen wol-len.
- Eingabefehler verringern wollen, indem das System die Arbeitsabläufe der Kunden opti-mal abbildet und unterstützt.
- in der Effizienzsteigerung der Nutzer durch bessere Unterstützung der Kunden-Workflows einen Vorteil im Markt sehen.
- die Nutzerzufriedenheit steigern und dadurch das Produkt- und Marken-Image fördern wollen.
- Arbeitsgebiet Usability
- <link http: www.c-lab.de fileadmin user_upload news icare_04_2006_druck_dt.pdf>Auszug aus der Mitarbeiterzeitung icare Nr. 4 2006 (Mit freundlicher Genehmigung der Siemens AG)